Serviceassistent / Serviceassistentin im Autohandel
Serviceassistent/in – Stellenangebote zum Beruf, Karriere & Gehalt
Serviceassistent/in – Stellenangebote zum Beruf, Karriere & Gehalt
Berufsbild
Serviceassistent/innen tragen wesentlich dazu bei, dass sich die Kund/innen im Autohaus optimal betreut fühlen. Sie nehmen Telefonanrufe entgegen und begrüßen die Interessent/innen im Autohaus, helfen bei Werbeaktionen und dem Einpflegen der Kundenkontaktdaten in den Computer. Außerdem unterstützen sie die Serviceberater/innen dabei, die Kund/innen bestmöglich zu beraten – zum Beispiel, wenn es um Fragen zu Reparaturen und Garantiefällen geht. Der Weg zu dem Beruf führt im Regelfall über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Autohaus.
Allgemeine Infos zur Ausbildung
Um als Serviceassistent/in zu arbeiten, wird in der Regel zunächst eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen – vorzugsweise in der Kfz-Branche, etwa zum/r Automobilkaufmann/-frau. Diese dauert drei Jahre und findet im dualen System statt.
Tätigkeiten und Aufgaben
Serviceassistent/innen übernehmen sowohl Aufgaben in der Verwaltung, als auch im direkten Kundenkontakt. Sie empfangen die Kund/innen und unterstützen das Serviceteam bei der Betreuung und Beratung, um eine maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Ebenso assistieren sie bei der Neukundenakquise und Marketingmaßnahmen und sind dafür verantwortlich, die Kontaktdaten der Kund/innen im Computer einzupflegen und aktuell zu halten.
Aufstiegs- und Karrierechancen
Sowohl durch verschiedene kaufmännische Weiterbildungen, als auch durch ein Hochschulstudium bieten sich für die Serviceassistent/innen im Autohaus Chancen, auf der Karriereleiter nach oben zu klettern. Für ein Studium bietet sich beispielsweise der Bereich Automobilwirtschaft an.
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Gehalt Serviceassistent/in
Als Serviceassistent/in im Autohaus liegt das durchschnittliche Gehalt in Deutschland bei 2.424 Euro brutto pro Monat. Es schwankt jedoch abhängig von der Region und weiteren Faktoren.
In Frankfurt am Main beispielsweise liegt das Durchschnittsgehalt bei ca. 2.950 Euro brutto.
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Häufig gestellte Fragen
Serviceassistent/innen tragen zur optimalen Kundenzufriedenheit bei und übernehmen dabei nicht nur den persönlichen Kontakt mit den Kund/innen, sondern auch organisatorische Aufgaben und helfen bei Marketingmaßnahmen mit.
Für einen Job als Serviceassistent/in wird in der Regel eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorausgesetzt – optimalerweise in der Automobilbranche, zum Beispiel als Automobilkaufmann/-frau.
Serviceassistent/innen verdienen im deutschlandweiten Durchschnitt etwa 2.327 Euro brutto monatlich. Das Gehalt hängt jedoch von verschiedenen Faktoren wie der jeweiligen Region ab.
Aktuelle Stellenangebote von uns für Sie
Serviceassistenz (w/m/d) – Für unseren Kunden, einem renommierten Volkwagen-Autohaus, suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (w/m/d) im Raum Miltenberg.
Ihre Aufgaben als Serviceassistenz (w/m/d)- Sie sind der erste Ansprechpartner für die Kunden
- Sicherstellung einer optionalen Unterstützung der Abläufe im Servicebereich
- Sie stimmen Werkstatt- und Servicetermine ab
- Sie organisieren den Hol- und Bringservice
- Rechnungserstellung und Kasse
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, beispielsweise zum/r Automobilkaufmann/-frau (w/m/d)
- Sie sind äußerst kunden- und serviceorientiert
- Sie sind ein Organisationstalent
- Sie arbeiten gerne im Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und faires Gehaltsmodell
- Ein hoch motiviertes und dynamisches Team
- Ständige Weiterbildungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt online über unsere Schnellbewerbung unter Angabe der ID PK-2716 – Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Peter Kern (Tel.: 06181 90 90 170) von Kfz-Netzwerk gerne zur Verfügung! [cta id='3828'] Weitere Stellenanzeigen [jobpost posts="3" category="serviceassistenz" type="" location="" keywords="" order="ASC" search="false" layout="grid" ]Job Features
| Job Kategorie | Serviceassistenz |
Serviceassistenz (w/m/d) – Für unseren Kunden, einem renommierten Volkwagen-Autohaus, suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (w/m/d) im Raum Miltenberg. Ihre […]
Serviceassistent (w/m/d) (PK-2720) – Für unseren Kunden, ein Premium-Mehrmarken Autohaus im Raum Darmstadt, suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (w/m/d)
Ihre Aufgaben- Telefonischer und persönlicher Kundenkontakt
- Bindeglied zwischen den Abteilungen
- Hilfestellung für den Kunden bei technischen Notfällen
- Rechnungserklärung
- Kasse
- Betreuung der kfm. Auszubildenden
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, beispielsweise zum/r Automobilkaufmann/-frau (w/m/d) oder eine vergleichsweise Serviceorientierte Berufserfahrung
- Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrungen in der Autohausbranche
- Sie sind äußerst kunden- und serviceorientiert und haben Spaß daran Kunden zu begeistern
- Sie sind stets lösungsorientiert und vermitteln zwischen Abteilungen
- Ein Mehrmarken Autohaus mit interessanten Premium-Marken / E-Mobility
- Ein sicherer Arbeitgeber mit stetigem Expansionskurs
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter
- Interessantes Gehaltsmodell mit diversen Benefits
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt online über unsere Schnellbewerbung unter Angabe der ID PK-2720 – Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Peter Kern (Tel.: 06181 90 90 170) von Kfz-Netzwerk gerne zur Verfügung! [cta id='3828'] Weitere Stellenanzeigen [jobpost posts="3" category="serviceassistenz" type="" location="" keywords="" order="ASC" search="false" layout="grid" ]Job Features
| Job Kategorie | Serviceassistent, Serviceassistenz |
Serviceassistent (w/m/d) (PK-2720) – Für unseren Kunden, ein Premium-Mehrmarken Autohaus im Raum Darmstadt, suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (w/m/d) […]
Serviceassistenz (w/m/d) - Für unseren Kunden suchen wir ab sofort im Raum Mainz/Wiesbaden eine Serviceassistenz (w/m/d).
Ihre Aufgaben als Serviceassistenz (w/m/d)
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden/Interessenten
- Sie stimmen Werkstatt- und Servicetermine ab
- Sie nehmen Telefonate an und leiten diese weiter
- Sie sind Ansprechpartner für alle servicerelevanten Themen und das Verbindungsglied zu den Abteilungen
- Kontaktperson für Bestandskunden
- Sicherstellung einer optionalen Unterstützung der Abläufe im Servicebereich
- Sie haben die Bereitschaft sich in den Themen Garantieabwicklung und Gewährleistung einzuarbeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung als Serviceassistent/in in der Automobilbranche (wünschenswert)
- Sie gehen offen auf Menschen zu und sind stets lösungsorientiert
- Sie arbeiten gerne im Team
- Sie sind äußerst kunden- und serviceorientiert
Unser Kunde bietet
- Ein familiengeführtes Mehrmarken-Autohaus
- 30 Tage Jahresurlaub
- Mitarbeiterrabatte
- Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
- Faire Überstundenregelung
- Flache Hierarchien mit eigenem Gestaltungsfreiraum
- Festanstellung mit leistungsgerechtem Gehalt
- Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihr Partner
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